Esta simplicidade provoca um novo olhar sobre questões da vida. Muitas vezes desperdiçamos tempo, dispensando atenção a coisas desimportantes. Ao deslocar a visão para algo tão banal é possível torna o nosso olhar mais afetivo, mais humano e contemplativo. Assim, amarras são desprendidas e situações que parecem impossíveis deixam de ser empecilho em nossoas em nossas vidas. E, assim vamos nos recompondo e realimentando o ciclo como na natureza que segue, sempre nos ensinando.
Série Leveza 2020
Obra pronta para aplicar em sua parede, com leveza também na forma de expor. Segue com fita adesiva para fixação. É possível também acondicionar a imagem numa moldura.
POLÍTICA DE ENTREGA - prazo de 3 a 7 dias.
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO - para produtos com defeito ou insatisfação dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento.
A desistência da compra deverá ser informada através do e-mail kellyfonsecafotografia@gmail.com. Caso o consumidor não faça a comunicação de desistência pelo email, dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a desistência será recusada e o produto será devolvido no mesmo endereço do remetente, sendo o custo do frete por responsabilidade do consumidor. Em caso de devolução por desistência, o produto deve estar em perfeitas condições de uso e sua embalagem original devidamente lacrada. Se houver avarias, danos, riscos de qualquer característica que desclassifique como um produto novo, a devolução será recusada.
ATENÇÃO: O produto que não atender às condições exigidas acima, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Kelly Fonseca se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.
- De acordo com a lei, um produto novo tem o prazo de até 30 dias corridos para ser substituído. Desde que este seja apresentado nas mesmas condições em que foi recebido/comprado (na embalagem original e sem uso). "Lembre-se que para efetuarmos a troca, o produto deverá estar na embalagem original e sem uso.- Se você escolheu o produto em nossa loja virtual, mas ao recebê-lo não ficou satisfeito e deseja fazer a substituição por outro item, observe as regras: Devolução da Mercadoria: - O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. - O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais. A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios ou transportadora, sendo previamente avisada a nossa Central de Atendimento através do e-mail kellyfonsecafotografia@gmail.com.Substituição da Mercadoria - Você poderá fazer a escolha de outro item conforme estoque disponível em nossa loja virtual. - Lembrando que todos os encargos da tentativa de troca serão de responsabilidade do próprio cliente. A Kelly Fonseca se reservará ao direito de fazer a cobrança de frete e outros encargos de postagem do consumidor solicitante - A escolha de um novo produto deverá se limitar ao valor da mercadoria original. Se houver diferença, o pagamento dela deverá ser feito de acordo comas opções existentes no site. - O cliente deverá indicar, através do e-mail kellyfonsecafotografia@gmail.com, o novo item escolhido e o item de troca. O novo item será despachado para a residência do cliente, após confirmação de pagamento do frete e dos encargos gerados pela diferença de valores.
POLÍTICA DE REEMBOLSO - para produtos com defeito ou insatisfação dentro do prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto devolvido.
- Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 02 faturas subsequentes conforme determinação da Operadora de Cartão.
ATENÇÃO: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) em nosso Centro de Distribuição. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.
- A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios ou transportadora, sendo previamente avisada a nossa Central de Atendimento. Pelo watsapp (31)99147-0614, ou através do e-mail - kellyfonsecafotografia@gmail.com - Devolver o produto na embalagem original. - Obrigatoriamente, o cliente deverá encaminhar 1ª via da Nota Fiscal de Compra juntamente com o produto. - O cliente deverá enviar por escrito um breve relato sobre o suposto defeito a que se refere a reclamação, esclarecendo a prática na qual foi utilizado o produto. ATENÇÃO: Produtos encaminhados fora das especificações acima não serão aceitos para análise de defeitos e automaticamente serão devolvidos ao remetente.Análise de defeitos dos produtos: - A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores e então será concluída a análise final do pedido de troca. Prazo médio de conclusão: 10 dias úteis.
Análise Favorável à troca:
- O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição do mesmo produto.
- Na ausência do mesmo modelo em estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher outro modelo para troca entre as opções existentes no site, respeitando o limite do crédito.
- Se houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado, deverá ser providenciado o pagamento da diferença.Análise Contrária à troca:
- O produto será devolvido sem direito de substituição. Itens de reprovação: - Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente).
- Indícios de uso inadequado do produto. - Indícios de dano acidental.
- Desgaste natural em decorrência do uso.
- Uso inadequado do produto.
Devolução do produto em desacordo:
- A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios ou transportadora, sendo previamente avisada a nossa Central de Atendimento através do e-mail kellyfonsecafotografia@gmail.com
- Devolver o produto em questão na embalagem original com todos os itens originais inclusos.
- Obrigatoriamente, o cliente deverá encaminhar a 1ª via da Nota Fiscal de Compra juntamente com o produto em desacordo.
- O cliente deverá enviar por escrito um breve relato sobre o suposto desacordo a que se refere à reclamação. ATENÇÃO: Produtos encaminhados fora das especificações acima não serão aceitos para análise de defeitos e automaticamente serão devolvidos ao remetente.
- Prazo médio de conclusão: 10 dias úteis após o recebimento em nossa central de distribuição.
- O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição do produto.
- Na ausência do mesmo modelo em estoque, o cliente será comunicado e poderá escolher outro modelo para troca entre as opções existentes no site,respeitando o limite do crédito.
- Se houver diferença de preço entre o produto escolhido e o produto reclamado, deverá providenciar o pagamento ou reembolso.
INSCRIÇÃO EM CURSOS / OFICINAS
A inscrição em cursos/oficinas no site só será efetivada mediante a confirmação de pagamento. O valor pago referente ao curs/oficina é pessoal e intransferível para outros cursos e produtos e não será devolvido em caso de desistência por parte do aluno. A Kelly Fonseca não se responsabiliza por despesas adquiridas com transporte e hospedagem por parte dos inscritos. Os cursos podem ter a sua data alterada, mediante aviso prévio, pelos e-mails cadastrados no ato da compra. Caso o numero minimo de participantes do curso não seja alcançado a Kelly Fonseca poderá transferí-lo ou cancelá-lo. Neste caso o Aluno terá o valor pago pelo curso restituído integralmente.
ENTRAR EM CONTAGO VIA EMAIL/WATSAPP- kellyfonsecafotografia@gmail.com / (31)991470614
FRETE GRATUITO NAS COMPRAS A PARTIR DE R$100,00 PARA TODAS AS REGIÕES DO BRASIL.
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